Версия для слабовидящих

689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6
Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01
E-mail: info@bilchao.ru
Прямая линия Администрации Билибинского муниципального района 8 (42738) 2-35-56

   
 





     
  Анализ обращений  
     
 
 
Анализ обращений граждан, поступивших в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район, в 4 квартале 2013 г
 
 
В 4 квартале 2013 года в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район поступило 57 письменных обращений от граждан. В том числе два поступило через интернет-приёмную и восемь направлено из Аппарата Губернатора Чукотского АО (по компетенции). Данное количество ниже показателя аналогичного периода прошлого года на 33 % (76 письменных обращений зарегистрировано в 4 кв. 2012 г). В остатке, перешедшем в первый квартал 2014 года, шесть обращений от граждан. В настоящее время они находятся в работе в структурных подразделениях Администрации.
В отчетном периоде тематика поступивших обращений стала относительно разнообразной. Если в предыдущие периоды заявителей в основном волновали вопросы коммунально – бытового обслуживания и основной массив обращений (в основном жалоб) касался данной сферы, то в 4 квартале 2013 года их доля уменьшилась – зарегистрировано всего семь жалоб данного характера. Это в некотором роде свидетельствует о положительной динамике в сфере ЖКХ и характеризует результаты работы по жалобам граждан в летний период. Между тем наблюдается рост коллективных обращений из сельского поселения Омолон. Граждане по – прежнему серьезно обеспокоены вопросом нерегулярного транспортного сообщения с селом. Также жителей села волнует неэффективная, по их мнению, работа главы сельского поселения и они просят принять меры по этому поводу. Данные вопросы находятся в стадии рассмотрения.
Устойчивую позицию занимают жилищные вопросы. Колебания их количества в каждом квартале незначительны. В основном это получение жилья, постановки в жилищную очередь, расширение жилплощади и прочее. Единичными стали вопросы по получению субсидий на приобретение жилищных сертификатов, высоких ценах на продукты питания, материальной помощи, приватизации жилых помещений. Уменьшилось количество запросов разного рода архивных сведений (о подтверждении стажа работы в РКС, справки о доходах).
В результате рассмотрения данных вопросов уполномоченными лицами подразделений Администрации, всем обратившимся гражданам были даны разъяснения по существу вопроса.
Письменных обращений по вопросам социального обеспечения, здравоохранения, образования, культуры, торговли и продовольствия, государственной политики в 4 квартале 2013 года не поступало.
Традиционно второй и четвертый четверг месяца – дни личного приема граждан Главой муниципального образования. По личным вопросам на приеме к Главе и его первому заместителю в 4 квартале 2013 года обратились 69 граждан. Эта цифра значительно превысила количественные показатели к уровню предыдущих периодов. В значительной мере это связано с кадровыми изменениями в органах муниципальной власти (в том числе сменой высшего должностного лица в районе). Данные изменения укрепили у граждан уверенность в том, что актуальные для них вопросы будут решаться положительным образом. Тематика обращений на личном приеме в основном сводилась к вопросам предоставления жилья в г.п. Билибино, оказания помощи в трудоустройстве, материальной (денежной) помощи. В ходе приема специалистом делалась соответствующая запись в регистрационной карточке. При очевидности деталей обращения ответ давался сразу на месте, в случае необходимости передавался для отработки и подготовки ответа уполномоченным лицам.
В целях повышения результативности и качества взаимодействия с населением в Администрации МО Билибинский муниципальный район продолжает работать «Прямая линия». Возможностью «прямого звонка» в отчетном квартале воспользовались всего пять граждан. Из этого числа только одно обращение можно квалифицировать как «срочное» (появление в селе Омолон медведя). Все обращения на «Прямую линию» также оформлялись необходимым образом в карточках и передавались в работу ответственным специалистам в соответствии с резолюцией Главы Администрации.
Все обращения и заявления граждан, поступившие в адрес Администрации Билибинского муниципального района, регистрировались в установленном законодательством порядке и рассматривались уполномоченными лицами. В ряде случаев уполномоченными лицами допущены нарушения сроков рассмотрения обращений граждан.
Заявлений, жалоб, предложений содержащих вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации, в отчетный период не поступало.


Консультант организационного
отдела Аппарата Администрации М.Ю. Копылова
 
 


 
 
 
Анонсы и объявления
 

Отметить годовщину Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов в г. Билибино запланировано рядом спортивных мероприятий.

21-04-2017

 

Уважаемые Билибинцы!

28 апреля в 18-00 ч. в концертном зале Центра досуга и народного творчества Билибинского муниципального района будет представлена отчетная выставка изобразительного и декоративно-прикладного искусства и состоится отчетный концерт Билибинской школы искусств "С тебя начинается новый день!".

14-04-2017

 

Традиционная выставка церковных предметов «Светлая Пасха»

14 апреля в первом зале МАУК «Билибинский районный краеведческий музей имени Г.С. Глазырина» открыта традиционная выставка раритетной коллекции церковных предметов из собрания музея.

14-04-2017

 

14 и 15 апреля Налоговая служба проводит «Дни открытых дверей» для налогоплательщиков - физических лиц, которые пройдут во всех территориальных налоговых инспекциях Чукотского автономного округа.

14-04-2017

 
             
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Новые постановления

О внесении изменения в Постановление Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район от 29 декабря 2012 года № 405

от 27 марта 2017 года № 260

 

О внесении изменений в Постановление Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район от 26 апреля 2011 года № 62

от 21 апреля 2017 года № 383

 

О внесении изменений в Постановление Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район от 18 января 2016 года № 22

от 19 апреля 2017 года № 382

 

О мероприятиях по предупреждению, обнаружению и тушению лесных и тундровых пожаров на территории Билибинского муниципального района в 2017 году

 

О проведении основных праздничных мероприятий, посвященных Дню Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов, в Билибинском муниципальном районе в 2017 году

от 19 апреля 2017 года № 379

 

О проведении II этапа Спартакиады силовых структур Билибинского муниципального района, посвященного празднованию Дня Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов

от 17 апреля 2017 года № 373

 
все постановления →
 
 
Популярное
 

Библиотечная акция «БиблиоСумерки-2017»

Библиотечная акция «БиблиоСумерки-2017» прошла 21 апреля в Центральной библиотеке города Билибино

 

Акция «Путешествие пёрышка»

19 апреля сотрудники Билибинского краеведческого музея имени Г.С. Глазырина провели акцию «Путешествие пёрышка».

 

Чествование «Зарничников»

19 апреля 2017 года в актовом зале Центра дополнительного образования состоялось награждение участников окружного финала военно-спортивной игры «Зарница-2017», который прошёл в городе Анадырь

 
 
 
Архив материалов
 
«    Апрель 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
 


 

 
 



 

 

На главную   |   О районе     |   Руководство    |   Новости    |   Обратная связь   

Муниципальное образование "Билибинский муниципальный район"
689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6 Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01 E-mail: info@bilchao.ru.

Все права на материалы, находящиеся на данном сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.
При любом использовании материалов, новостей сайта и сателлитных проектов, гиперссылка (hyperlink) на источник обязательна.