Версия для слабовидящих

689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6
Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01
E-mail: info@bilchao.ru
Прямая линия Администрации Билибинского муниципального района 8 (42738) 2-35-56

   
 





     
  Анализ обращений  
     
 
 
Анализ обращений граждан, поступивших в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район, в 4 квартале 2013 г
 
 
В 4 квартале 2013 года в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район поступило 57 письменных обращений от граждан. В том числе два поступило через интернет-приёмную и восемь направлено из Аппарата Губернатора Чукотского АО (по компетенции). Данное количество ниже показателя аналогичного периода прошлого года на 33 % (76 письменных обращений зарегистрировано в 4 кв. 2012 г). В остатке, перешедшем в первый квартал 2014 года, шесть обращений от граждан. В настоящее время они находятся в работе в структурных подразделениях Администрации.
В отчетном периоде тематика поступивших обращений стала относительно разнообразной. Если в предыдущие периоды заявителей в основном волновали вопросы коммунально – бытового обслуживания и основной массив обращений (в основном жалоб) касался данной сферы, то в 4 квартале 2013 года их доля уменьшилась – зарегистрировано всего семь жалоб данного характера. Это в некотором роде свидетельствует о положительной динамике в сфере ЖКХ и характеризует результаты работы по жалобам граждан в летний период. Между тем наблюдается рост коллективных обращений из сельского поселения Омолон. Граждане по – прежнему серьезно обеспокоены вопросом нерегулярного транспортного сообщения с селом. Также жителей села волнует неэффективная, по их мнению, работа главы сельского поселения и они просят принять меры по этому поводу. Данные вопросы находятся в стадии рассмотрения.
Устойчивую позицию занимают жилищные вопросы. Колебания их количества в каждом квартале незначительны. В основном это получение жилья, постановки в жилищную очередь, расширение жилплощади и прочее. Единичными стали вопросы по получению субсидий на приобретение жилищных сертификатов, высоких ценах на продукты питания, материальной помощи, приватизации жилых помещений. Уменьшилось количество запросов разного рода архивных сведений (о подтверждении стажа работы в РКС, справки о доходах).
В результате рассмотрения данных вопросов уполномоченными лицами подразделений Администрации, всем обратившимся гражданам были даны разъяснения по существу вопроса.
Письменных обращений по вопросам социального обеспечения, здравоохранения, образования, культуры, торговли и продовольствия, государственной политики в 4 квартале 2013 года не поступало.
Традиционно второй и четвертый четверг месяца – дни личного приема граждан Главой муниципального образования. По личным вопросам на приеме к Главе и его первому заместителю в 4 квартале 2013 года обратились 69 граждан. Эта цифра значительно превысила количественные показатели к уровню предыдущих периодов. В значительной мере это связано с кадровыми изменениями в органах муниципальной власти (в том числе сменой высшего должностного лица в районе). Данные изменения укрепили у граждан уверенность в том, что актуальные для них вопросы будут решаться положительным образом. Тематика обращений на личном приеме в основном сводилась к вопросам предоставления жилья в г.п. Билибино, оказания помощи в трудоустройстве, материальной (денежной) помощи. В ходе приема специалистом делалась соответствующая запись в регистрационной карточке. При очевидности деталей обращения ответ давался сразу на месте, в случае необходимости передавался для отработки и подготовки ответа уполномоченным лицам.
В целях повышения результативности и качества взаимодействия с населением в Администрации МО Билибинский муниципальный район продолжает работать «Прямая линия». Возможностью «прямого звонка» в отчетном квартале воспользовались всего пять граждан. Из этого числа только одно обращение можно квалифицировать как «срочное» (появление в селе Омолон медведя). Все обращения на «Прямую линию» также оформлялись необходимым образом в карточках и передавались в работу ответственным специалистам в соответствии с резолюцией Главы Администрации.
Все обращения и заявления граждан, поступившие в адрес Администрации Билибинского муниципального района, регистрировались в установленном законодательством порядке и рассматривались уполномоченными лицами. В ряде случаев уполномоченными лицами допущены нарушения сроков рассмотрения обращений граждан.
Заявлений, жалоб, предложений содержащих вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации, в отчетный период не поступало.


Консультант организационного
отдела Аппарата Администрации М.Ю. Копылова
 
 


 
 
 
Анонсы и объявления
 

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДЕНЬ ШАХМАТ

В субботу 22 июля 2017 года в Центральной библиотеке Билибинского района шахматисты открытым турниром отметят Международный День шахмат.

18-07-2017

 

Библиотечные новости

«На именины в Книжкин дом», именно так называется праздник, который Отдел обслуживания с. Островное будет отмечать 14 июля в честь 65- летнего юбилея библиотеки. Островновская библиотека впервые открыла свои двери для посетителей 1 июля 1952 года.

14-07-2017

 

Внимание! Конкурс!

«Прокуратура против коррупции»

14-07-2017

 

МАОУ ДО «Билибинская школа искусств» продолжает приём обучающихся на 2017/2018 уч.год

Телефоны для справок 2-40-02, 2-54-65

14-07-2017

 
             
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Новые постановления

О внесении изменения в Постановление Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район от 15 апреля 2014 года № 433

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 14 июля 2017 года № 623

 

О проведен Дня физкультурника в Билибинском муниципальном районе в 2017 году

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 14 июля 2017 года № 624

 

О Порядке подготовки, внесения, рассмотрения муниципальных правовых актов Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 7 июля 2017 года № 602 г. Билибино

 

О признании утратившими силу некоторых нормативных правовых актов

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 12 июля 2017 года № 616 г. Билибино

 

О признании утратившими силу некоторых нормативных правовых актов

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 12 июля 2017 года № 618 г. Билибино

 

Об утверждении перечня должностей с повышенным риском коррупционных проявлений

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 12 июля 2017 года № 615 г. Билибино

 
все постановления →
 
 
Популярное
 

Итоги Всероссийского творческого конкурс

В июне месяце продюсерский центр «Gold Star» подвел итоги Всероссийского творческого конкурса по видеозаписям «Путь к успеху».

 

Фотоконкурс «Я и мой четвероногий друг»

13 июля 2017 года в Билибинском районном краеведческом музее имени Г.С. Глазырина прошёл фотоконкурс «Я и мой четвероногий друг», приуроченный к Году экологии в России.

 

Библиотечные новости

Юбилей можно отмечать по-разному. Можно греметь фанфарами и пускать в небо фейерверки. А можно в кругу друзей вспомнить, как всё начиналось, поделиться тем, что было хорошего за эти годы, помечтать о будущем и просто порадоваться тому, что есть!

 
 
 
Архив материалов
 
«    Июль 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31 
 


 

 
 



 

 

На главную   |   О районе     |   Руководство    |   Новости    |   Обратная связь   

Муниципальное образование "Билибинский муниципальный район"
689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6 Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01 E-mail: info@bilchao.ru.

Все права на материалы, находящиеся на данном сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.
При любом использовании материалов, новостей сайта и сателлитных проектов, гиперссылка (hyperlink) на источник обязательна.