Версия для слабовидящих

689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6
Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01
E-mail: info@bilchao.ru
Прямая линия Администрации Билибинского муниципального района 8 (42738) 2-35-56

   
 





     
  Обращения граждан  
     
 
 
Анализ обращений граждан, поступивших в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район, за 3 квартал 2016 года
 
 
Анализ обращений граждан,
поступивших в Администрацию муниципального образования
Билибинский муниципальный район, за 3 квартал 2016 года

В 3 квартале 2016 года в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район поступило 32 письменных обращений от граждан. В том числе три поступили через интернет-приёмную, три направлено из Аппарата Губернатора Чукотского автономного округа (по компетенции) и одно – из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2015 года (42 обращений) количество обращений снизилось. Практически все поступившие обращения, заявления и жалобы рассмотрены в установленном законом порядке, гражданам направлены письменные ответы, а три обращения ещё находятся в работе, так как поступили в конце отчётного периода.
Тематика поступивших обращений в отчётном периоде стала относительно разнообразной.
Самыми волнующими граждан вопросами являются вопросы коммунально-бытового обслуживания ЖКХ – 40,6% от общего числа обращений. Как правило, граждане обращаются с просьбой произвести обследование жилищных условий, в связи с тем, что квартиры находятся в состоянии непригодном для проживания, либо требуют капитального ремонта. На основании данных заявлений созданы комиссии, проведены обследования квартир, заявители ознакомлены с актами обследований и результатами работы комиссий. По всем обращениям проведена работа. Каждому заявителю направлен ответ с разъяснениями по поступившему вопросу.
В разрезе сельских поселений можно выделить характерные проблемы, обозначенные в обращениях, которые более всего волнуют жителей. В сельских поселениях Билибинского района существенный износ жилищного фонда, подавляющее большинство квартир (домов) в той или иной степени требуют ремонта. В своих обращениях авторы просили содействия в решении этих вопросов.
Письменных обращений по вопросам предоставления жилищных субсидий выезжающим из районов Крайнего Севера, приватизации жилья, торговли и трудоустройства в 3 квартале 2016 года не поступало.
Все поступившие обращения (жалобы, заявления) в результате рассмотрения уполномоченными лицами Администрации, были либо поддержаны (приняты целесообразными, обоснованными и подлежащими удовлетворению), не поддержаны (приняты нецелесообразными и необоснованными) или разъяснены (граждане были проинформированы о порядке их реализации и удовлетворения). Уполномоченные лица по работе с обращениями граждан регулярно обращают внимание должностных лиц – исполнителей на необходимость соблюдения сроков ответа заявителям, всесторонность, объективность и правовую обоснованность принятых по результатам рассмотрения решений.
Традиционно второй и четвёртый четверг месяца – дни личного приёма граждан Главой муниципального образования. Основной задачей такой формы работы с населением остаётся реализация прав граждан на получение ответов по существу поставленных вопросов при личном обращении. По личным вопросам на приёме к Главе в 3 квартале 2016 года обратились 10 граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2015 года (13 обращения) количество обращений снизилось. В ходе приёма специалистом по работе с обращениями граждан обеспечивался установленный порядок приёма. При очевидности деталей обращения ответ давался сразу на месте, в случае необходимости передавался для отработки и подготовки ответа в структурные подразделения Администрации.
В целях повышения эффективности и качества взаимодействия с населением в Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район продолжает функционировать «Прямая линия». Возможностью «прямого звонка» в отчётном квартале воспользовались 17 граждан. Самыми волнующими вопросами граждан являются ремонт дорожного полотна в городе, а также благоустройство. На все без исключения обращения поступившие по телефону «Прямой линии» гражданам были даны ответы по телефону ответственными специалистами в течение трёх дней.
Все обращения и заявления граждан, поступившие в адрес Администрации Билибинского муниципального района, рассматривались в установленные законодательством сроки.


 
 


 
 
 
Анонсы и объявления
 

План проведения мероприятий, посвящённых Международному Дню защиты детей 1 июня 2017 года

24-05-2017

 

В рамках III Золотого Фестиваля Магаданской области 8 июля 2017 года в городе Магадане будет проводиться соревнование по промывке золота «Старательский фарт».

Соревнование по промывке золота проводится в Магадане начиная с 2015 года.

22-05-2017

 

К сведению субъектов малого и среднего предпринимательства!

Управление финансов, экономики и имущественных отношений Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район начинает прием заявок на получение финансовой поддержки субъектами малого и среднего предпринимательства в рамках Муниципальной целевой программы «Стимулирование экономической активности населения в муниципальном образовании Билибинский муниципальный район на 2016 – 2020 годы» на реализацию бизнес-проектов в двух направлениях

19-05-2017

 

Вниманию налогоплательщиков!

В Отделе работы с налогоплательщиками с 27 апреля 2017г. и далее еженедельно каждый четверг в 15 часов проводятся открытые классы с налогоплательщиками и общественными организациями

5-05-2017

 
             
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Новые постановления

О проведении мероприятий, посвящённых Международному Дню защиты детей в 2017 году

от 18 мая 2017 года № 462

 

О внесении изменений в Постановление Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район от 24 марта 2016 года № 181

 

Об организации и проведении городского турнира по шахматам, посвященного празднованию Дня России

от 16 май 2017 года № 454

 

О внесении изменений в Постановление Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район от 7 апреля 2014 года № 342

от 17 мая 2017 года № 455

 

О внесении изменений в Постановление Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район от 8 апреля 2014 года № 345

от 17 мая 2017 года № 456

 

О признании утратившим силу Постановления Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район от 25 декабря 2014 года № 1196

от 12 мая 2017 года № 447

 
все постановления →
 
 
Популярное
 

«День Нерпёнка» в музее

25 мая сотрудники Билибинского краеведческого музея имени Г.С. Глазырина провели лекционное мероприятие «День Нерпёнка» для воспитанников детского сада в сопровождении красочной презентации.

 

Библиографическая игра «Вас ждут приключения на острове чтения»

В преддверии своего профессионального праздника - Общероссийского Дня библиотек сотрудники детской библиотеки подготовили для учащихся 3-4 классов библиографическую игру «Вас ждут приключения на острове чтения».

 

«Пристанище познаний и отдыха души»

Введение в календарь праздника Общероссийского дня библиотек стало значимым событием в истории культуры нашего государства.

 
 
 
Архив материалов
 
«    Май 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031 
 


 

 
 



 

 

На главную   |   О районе     |   Руководство    |   Новости    |   Обратная связь   

Муниципальное образование "Билибинский муниципальный район"
689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6 Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01 E-mail: info@bilchao.ru.

Все права на материалы, находящиеся на данном сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.
При любом использовании материалов, новостей сайта и сателлитных проектов, гиперссылка (hyperlink) на источник обязательна.