Версия для слабовидящих

689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6
Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01
E-mail: info@bilchao.ru
Прямая линия Администрации Билибинского муниципального района 8 (42738) 2-35-56

   
 





     
  Обращения граждан  
     
 
 
Анализ обращений граждан, поступивших в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район, за 3 квартал 2016 года
 
 
Анализ обращений граждан,
поступивших в Администрацию муниципального образования
Билибинский муниципальный район, за 3 квартал 2016 года

В 3 квартале 2016 года в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район поступило 32 письменных обращений от граждан. В том числе три поступили через интернет-приёмную, три направлено из Аппарата Губернатора Чукотского автономного округа (по компетенции) и одно – из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2015 года (42 обращений) количество обращений снизилось. Практически все поступившие обращения, заявления и жалобы рассмотрены в установленном законом порядке, гражданам направлены письменные ответы, а три обращения ещё находятся в работе, так как поступили в конце отчётного периода.
Тематика поступивших обращений в отчётном периоде стала относительно разнообразной.
Самыми волнующими граждан вопросами являются вопросы коммунально-бытового обслуживания ЖКХ – 40,6% от общего числа обращений. Как правило, граждане обращаются с просьбой произвести обследование жилищных условий, в связи с тем, что квартиры находятся в состоянии непригодном для проживания, либо требуют капитального ремонта. На основании данных заявлений созданы комиссии, проведены обследования квартир, заявители ознакомлены с актами обследований и результатами работы комиссий. По всем обращениям проведена работа. Каждому заявителю направлен ответ с разъяснениями по поступившему вопросу.
В разрезе сельских поселений можно выделить характерные проблемы, обозначенные в обращениях, которые более всего волнуют жителей. В сельских поселениях Билибинского района существенный износ жилищного фонда, подавляющее большинство квартир (домов) в той или иной степени требуют ремонта. В своих обращениях авторы просили содействия в решении этих вопросов.
Письменных обращений по вопросам предоставления жилищных субсидий выезжающим из районов Крайнего Севера, приватизации жилья, торговли и трудоустройства в 3 квартале 2016 года не поступало.
Все поступившие обращения (жалобы, заявления) в результате рассмотрения уполномоченными лицами Администрации, были либо поддержаны (приняты целесообразными, обоснованными и подлежащими удовлетворению), не поддержаны (приняты нецелесообразными и необоснованными) или разъяснены (граждане были проинформированы о порядке их реализации и удовлетворения). Уполномоченные лица по работе с обращениями граждан регулярно обращают внимание должностных лиц – исполнителей на необходимость соблюдения сроков ответа заявителям, всесторонность, объективность и правовую обоснованность принятых по результатам рассмотрения решений.
Традиционно второй и четвёртый четверг месяца – дни личного приёма граждан Главой муниципального образования. Основной задачей такой формы работы с населением остаётся реализация прав граждан на получение ответов по существу поставленных вопросов при личном обращении. По личным вопросам на приёме к Главе в 3 квартале 2016 года обратились 10 граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2015 года (13 обращения) количество обращений снизилось. В ходе приёма специалистом по работе с обращениями граждан обеспечивался установленный порядок приёма. При очевидности деталей обращения ответ давался сразу на месте, в случае необходимости передавался для отработки и подготовки ответа в структурные подразделения Администрации.
В целях повышения эффективности и качества взаимодействия с населением в Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район продолжает функционировать «Прямая линия». Возможностью «прямого звонка» в отчётном квартале воспользовались 17 граждан. Самыми волнующими вопросами граждан являются ремонт дорожного полотна в городе, а также благоустройство. На все без исключения обращения поступившие по телефону «Прямой линии» гражданам были даны ответы по телефону ответственными специалистами в течение трёх дней.
Все обращения и заявления граждан, поступившие в адрес Администрации Билибинского муниципального района, рассматривались в установленные законодательством сроки.


 
 


 
 
 
Анонсы и объявления
 

Отметить годовщину Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов в г. Билибино запланировано рядом спортивных мероприятий.

21-04-2017

 

Уважаемые Билибинцы!

28 апреля в 18-00 ч. в концертном зале Центра досуга и народного творчества Билибинского муниципального района будет представлена отчетная выставка изобразительного и декоративно-прикладного искусства и состоится отчетный концерт Билибинской школы искусств "С тебя начинается новый день!".

14-04-2017

 

Традиционная выставка церковных предметов «Светлая Пасха»

14 апреля в первом зале МАУК «Билибинский районный краеведческий музей имени Г.С. Глазырина» открыта традиционная выставка раритетной коллекции церковных предметов из собрания музея.

14-04-2017

 

14 и 15 апреля Налоговая служба проводит «Дни открытых дверей» для налогоплательщиков - физических лиц, которые пройдут во всех территориальных налоговых инспекциях Чукотского автономного округа.

14-04-2017

 
             
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Новые постановления

О внесении изменения в Постановление Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район от 29 декабря 2012 года № 405

от 27 марта 2017 года № 260

 

О внесении изменений в Постановление Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район от 26 апреля 2011 года № 62

от 21 апреля 2017 года № 383

 

О внесении изменений в Постановление Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район от 18 января 2016 года № 22

от 19 апреля 2017 года № 382

 

О мероприятиях по предупреждению, обнаружению и тушению лесных и тундровых пожаров на территории Билибинского муниципального района в 2017 году

 

О проведении основных праздничных мероприятий, посвященных Дню Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов, в Билибинском муниципальном районе в 2017 году

от 19 апреля 2017 года № 379

 

О проведении II этапа Спартакиады силовых структур Билибинского муниципального района, посвященного празднованию Дня Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов

от 17 апреля 2017 года № 373

 
все постановления →
 
 
Популярное
 

Библиотечная акция «БиблиоСумерки-2017»

Библиотечная акция «БиблиоСумерки-2017» прошла 21 апреля в Центральной библиотеке города Билибино

 

Акция «Путешествие пёрышка»

19 апреля сотрудники Билибинского краеведческого музея имени Г.С. Глазырина провели акцию «Путешествие пёрышка».

 

Чествование «Зарничников»

19 апреля 2017 года в актовом зале Центра дополнительного образования состоялось награждение участников окружного финала военно-спортивной игры «Зарница-2017», который прошёл в городе Анадырь

 
 
 
Архив материалов
 
«    Апрель 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
 


 

 
 



 

 

На главную   |   О районе     |   Руководство    |   Новости    |   Обратная связь   

Муниципальное образование "Билибинский муниципальный район"
689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6 Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01 E-mail: info@bilchao.ru.

Все права на материалы, находящиеся на данном сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.
При любом использовании материалов, новостей сайта и сателлитных проектов, гиперссылка (hyperlink) на источник обязательна.