Контактные данные Администрации Билибинского муниципального района
689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6
Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01
E-mail: info@bilchao.ru
Прямая линия Администрации Билибинского муниципального района 8 (42738) 2-35-56

   
 

     
  Обращения граждан  
     
 
 
Анализ обращений граждан, поступивших в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район, за 4 квартал 2017 года
 
 
Анализ обращений граждан,
поступивших в Администрацию муниципального образования
Билибинский муниципальный район, за 4 квартал 2017 года

В 4 квартале 2017 года в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район поступило 33 письменных обращений от граждан. В том числе, два направлено из Аппарата Губернатора Чукотского автономного округа (по компетенции), три из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан, через интернет – приёмную обращений не поступало. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года (44 обращения) количество обращений снизилось. Практически все поступившие обращения, заявления и жалобы рассмотрены в установленном законом порядке, гражданам направлены письменные ответы, а пять обращений ещё находятся в работе, так как поступили в конце отчётного периода.
Тематика поступивших обращений в отчётном периоде стала относительно разнообразной.
Самыми волнующими граждан вопросами являются вопросы коммунально-бытового обслуживания ЖКХ – 24,2% от общего числа обращений. Как правило, граждане обращаются с просьбой произвести обследование жилищных условий, в связи с тем, что квартиры находятся в состоянии непригодном для проживания, либо требуют капитального ремонта. На основании данных заявлений созданы комиссии, проведены обследования квартир, заявители ознакомлены с актами обследований и результатами работы комиссий. По всем обращениям проведена работа. Каждому заявителю направлен ответ с разъяснениями по поступившему вопросу.
В разрезе сельских поселений можно выделить характерные проблемы, обозначенные в обращениях, которые более всего волнуют жителей. В сельских поселениях Билибинского района существенный износ жилищного фонда, подавляющее большинство квартир (домов) в той или иной степени требуют ремонта. В своих обращениях авторы просили содействия в решении этих вопросов.
Письменных обращений по вопросам предоставления жилищных субсидий выезжающим из районов Крайнего Севера, приватизации жилья и сельского хозяйства в 4 квартале 2017 года не поступало.
Все поступившие обращения (жалобы, заявления) в результате рассмотрения уполномоченными лицами Администрации, были либо поддержаны (приняты целесообразными, обоснованными и подлежащими удовлетворению), не поддержаны (приняты нецелесообразными и необоснованными) или разъяснены (граждане были проинформированы о порядке их реализации и удовлетворения). Уполномоченные лица по работе с обращениями граждан регулярно обращают внимание должностных лиц – исполнителей на необходимость соблюдения сроков ответа заявителям, всесторонность, объективность и правовую обоснованность принятых по результатам рассмотрения решений.
Традиционно второй и четвёртый четверг месяца – дни личного приёма граждан Главой муниципального образования. Основной задачей такой формы работы с населением остаётся реализация прав граждан на получение ответов по существу поставленных вопросов при личном обращении. По личным вопросам на приёме к Главе в 4 квартале 2017 года обратились 5 граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года (11 обращения) количество обращений уменьшилось. В ходе приёма специалистом по работе с обращениями граждан обеспечивался установленный порядок приёма. При очевидности деталей обращения ответ давался сразу на месте, в случае необходимости передавался для отработки и подготовки ответа в структурные подразделения Администрации.
В целях повышения эффективности и качества взаимодействия с населением в Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район продолжает функционировать «Прямая линия». Возможностью «прямого звонка» в отчётном квартале воспользовались 22 гражданина. Самым волнующим вопросом граждан является с бездомными собаками. На все без исключения обращения поступившие по телефону «Прямой линии» гражданам были даны ответы по телефону ответственными специалистами в течение трёх дней.
Все обращения и заявления граждан, поступившие в адрес Администрации Билибинского муниципального района, рассматривались в установленные законодательством сроки.




Ведущий документовед
отдела организационной и кадровой работы
А.В. Будько
 
 


 
 
 
Анонсы и объявления
 

Изменения в законодательстве в части внесудебного банкротства

В целях повышения информированности граждан и упрощения восприятия вступивших в силу изменений в законодательство в части внесудебного банкротства предлагаем ознакомиться с информационной брошюрой, в которой указаны новые условия внесудебного банкротства с 3 ноября 2023 года


Скачать файл: broshyura-bankrotstvo.pdf [664,18 Kb] (cкачиваний: 1)
Посмотреть онлайн файл


27-11-2023

 

Положение о проведении конкурса «Новогодний костюм» в Билибинском муниципальном районе в 2023 году

Скачать файл: polozhenie-municipalnogo-konkursa-novogodniy-kostyum.doc [376 Kb] (cкачиваний: 5)
Посмотреть онлайн файл

27-11-2023

 

Объявление о проведении отбора заявителей для предоставления субсидии из бюджета городского поселения Билибино на возмещение затрат в связи с оказанием услуг по погребению, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению

Администрация муниципального образования Билибинский муниципальный район (далее – Главный распорядитель) извещает о начале приема заявок на предоставление субсидии на возмещение затрат в связи с оказанием услуг по погребению, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению.

22-11-2023

 
             
 
 
 
 
 
 
 
 
   
Популярное
 

Акция «Сердце Чукотки» посвященная 93-й годовщине образования Чукотского АО

Друзья! Приглашаем принять участие в акции «Сердце Чукотки» посвященной 93-й годовщине образования Чукотского АО.

 

С Днем матери!


Дорогие бабушки и мамы!
Сегодня отмечается международный праздник - День матери. Мама - главный человек в жизни каждого из нас. Вы подарили нам самое дорогое и главное - жизнь. Благодарю за ваш неимоверный труд, любовь и бесконечную заботу. Желаю вам терпения, счастья и домашнего уюта. С праздником! С Днем матери!


Глава Администрации МО Билибинский МР - Евгений Сафонов
 

«Мамочка, любимая!»

24 ноября 2023 года в МБОУ «Школа-интернат с.Кепервеем» прошел концерт, посвященный ежегодному, очень трогательному празднику «День матери». Ребята вместе с педагогами подготовили интересные музыкальные номера и стихи.

 
 
 
Архив материалов
 
«    Ноябрь 2023    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930 
 


 

 
 



 

 

На главную   |   О районе     |   Руководство    |   Новости    |   Обратная связь   

Муниципальное образование "Билибинский муниципальный район"
689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6 Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01 E-mail: info@bilchao.ru.

Все права на материалы, находящиеся на данном сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.
При любом использовании материалов, новостей сайта и сателлитных проектов, гиперссылка (hyperlink) на источник обязательна.