Версия для слабовидящих

Контактные данные Администрации Билибинского муниципального района
689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6
Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01
E-mail: info@bilchao.ru
Прямая линия Администрации Билибинского муниципального района 8 (42738) 2-35-56

   
 



     
  Обращения граждан  
     
 
 
Анализ обращений граждан, поступивших в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район, за 4 квартал 2018 года
 
 
Анализ обращений граждан,
поступивших в Администрацию муниципального образования
Билибинский муниципальный район, за 4 квартал 2018 года

В 4 квартале 2018 года в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район поступило 30 письменных обращений от граждан. В том числе, одно направлено из Аппарата Губернатора Чукотского автономного округа (по компетенции). По сравнению с аналогичным периодом 2017 года (33 обращения) количество обращений незначительно уменьшилось. Практически все поступившие обращения, заявления и жалобы рассмотрены в установленном законом порядке, гражданам направлены письменные ответы, а четыре обращения ещё находятся в работе, так как поступило в конце отчётного периода.
Тематика поступивших обращений в отчётном периоде стала относительно разнообразной.
Самыми волнующими граждан вопросами являются вопросы коммунально-бытового обслуживания и улучшение жилищных условий (в том числе ремонт и содержание жилья) – 23,3% от общего числа обращений. Большое количество обращений были об установке приборов учёта холодного и горячего водоснабжения в муниципальных жилых помещениях. Не менее волнующим вопросом остается улучшение жилищных условий. Как правило, граждане обращаются с просьбой произвести обследование жилищных условий, в связи с тем, что квартиры находятся в состоянии непригодном для проживания, либо требуют капитального ремонта. На основании данных заявлений созданы комиссии, проведены обследования квартир, заявители ознакомлены с актами обследований и результатами работы комиссий. По всем обращениям проведена работа. Каждому заявителю направлен ответ с разъяснениями по поступившему вопросу.
Запросы архивных данных, справки – 20% от общего числа обращений.
Все поступившие обращения (жалобы, заявления) в результате рассмотрения уполномоченными лицами Администрации, были либо поддержаны (приняты целесообразными, обоснованными и подлежащими удовлетворению), не поддержаны (приняты нецелесообразными и необоснованными) или разъяснены (граждане были проинформированы о порядке их реализации и удовлетворения). Уполномоченные лица по работе с обращениями граждан регулярно обращают внимание должностных лиц – исполнителей на необходимость соблюдения сроков ответа заявителям, всесторонность, объективность и правовую обоснованность принятых по результатам рассмотрения решений.
Традиционно второй и четвёртый четверг месяца – дни личного приёма граждан Главой Администрации муниципального образования. Основной задачей такой формы работы с населением остаётся реализация прав граждан на получение ответов по существу поставленных вопросов при личном обращении. По личным вопросам на приёме к Главе Администрации в 4 квартале 2018 года обратилось 30 граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2017 года (5 обращений) количество обращений увеличилось. В ходе приёма специалистом по работе с обращениями граждан обеспечивался установленный порядок приёма. При очевидности деталей обращения ответ давался сразу на месте, в случае необходимости передавался для отработки и подготовки ответа в структурные подразделения Администрации.
В целях повышения эффективности и качества взаимодействия с населением в Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район продолжает функционировать «Прямая линия». Возможностью «прямого звонка» в отчётном квартале воспользовались
32 гражданина. Самым волнующим вопросом граждан является вопрос содержания дорог и благоустройство города, не менее волнующим вопросом был отлов бездомных животных, уличное освещение, медицинское обслуживание. На все без исключения обращения поступившие по телефону «Прямой линии» гражданам были даны ответы по телефону ответственными специалистами в течение трёх дней.
Все обращения и заявления граждан, поступившие в адрес Администрации Билибинского муниципального района, рассматривались в установленные законодательством сроки.




Ведущий документовед отдела
организационной и кадровой работы А.В. Будько

 
 


 
 
 
Анонсы и объявления
 

Получение социальных выплат для приобретения жилья в ЦРС

Уважаемые граждане, состоящие на учете на получение социальных выплат для приобретения жилья в центральных районах страны.

19-01-2023

 

Уведомление о проведении общественных обсуждений

16.01.2023г. Уведомление о проведении общественных обсуждений объектов государственной экологической экспертизы – проектной документации «Баимский ГОК. Проект медного месторождения «Песчанка». ВЛ 35 кВ. Второй этап», «Карьер по добыче общераспространенных полезных ископаемых SND-1 на участке «Дорожный» в пределах Баимской площади», «Карьер общераспространенных полезных ископаемых (TSF-1) на участке «Дамбовый-1» в пределах Баимской площади. Открытые горные работы», «Баимский ГОК. Проект медного месторождения «Песчанка». КПП и автовесовая» включая предварительные материалы оценки воздействия на окружающую среду
Документация доступна для скачивания по ссылке: https://kazminerals-my.sharepoint.com


Скачать файл: uvedomlenie.docx [19,05 Kb] (cкачиваний: 11)
Посмотреть онлайн файл

16-01-2023

 

Вниманию выпускников прошлых лет!

С 23 декабря 2022 года по 31 января 2023 года в отделе образования УСП Администрации МО Билибинский муниципальный район (ул. Курчатова, 6, каб.205) проводится прием заявлений на сдачу ЕГЭ (единого государственного экзамена) в 2023 году (в дополнительный период с 22 июня по 01 июля 2023 года). При себе иметь оригиналы документов: паспорт (прописка), аттестат о среднем общем образовании и СНИЛС.

23-12-2022

 
             
 
 
 
 
 
 
 
 
   
Популярное
 

Отправлена очередная партия посылок на фронт от жителей Билибинского района

3 февраля очередная партия посылок с гуманитарной помощью от жителей Билибинского района была отправлена представителями партии Единая Россия.

 

Новогодние подарки от Губернатора вручили семьям военнослужащих

Сотрудники Администрации Билибинcкого района вместе с волонтерами из села Кепервеем и Чукотского северо-западного техникума вручили новогодние подарки от Губернатора Чукотского АО семьям военнослужащих, которые участвуют в СВО.

Напомним, что поддержка семей мобилизованных военнослужащих ведется на постоянной основе.

 

Экоурок «Изменение климата в России»

Уже не первый раз юннаты «Лесовичка»при СОШ г. Билибино становятся участниками общероссийских эко уроков ЭКОКЛАССА. Эти уроки помогают формированию навыков заботы о природе в самых разных сферах: сбережение воды и энергии, раздельный сбор отходов, новые технологии для экологии, «зеленые» профессии будущего и во многих других.

 
 
 
Архив материалов
 
«    Февраль 2023    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728 
 


 

 
 



 

 

На главную   |   О районе     |   Руководство    |   Новости    |   Обратная связь   

Муниципальное образование "Билибинский муниципальный район"
689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6 Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01 E-mail: info@bilchao.ru.

Все права на материалы, находящиеся на данном сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.
При любом использовании материалов, новостей сайта и сателлитных проектов, гиперссылка (hyperlink) на источник обязательна.