C новым годом 2017

Версия для слабовидящих

Контактные данные Администрации Билибинского муниципального района
689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6
Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01
E-mail: info@bilchao.ru
Прямая линия Администрации Билибинского муниципального района 8 (42738) 2-35-56

   
 



     
  Обращения граждан  
     
 
 
Анализ обращений граждан, поступивших в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район, за 1 квартал 2019 года
 
 
Анализ обращений граждан,
поступивших в Администрацию муниципального образования
Билибинский муниципальный район, за 1 квартал 2019 года

В 1 квартале 2019 года в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район поступило 40 письменных обращений от граждан. В том числе, одно направлено из Аппарата Губернатора Чукотского автономного округа (по компетенции), одно из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2018 года (55 обращений) количество обращений значительно снизилось. Практически все поступившие обращения, заявления и жалобы рассмотрены в установленном законом порядке, гражданам направлены письменные ответы, а восемь обращений ещё находятся в работе, так как поступили в конце отчётного периода.
Тематика поступивших обращений в отчётном периоде стала относительно разнообразной.
Самыми волнующими граждан вопросами являются вопросы улучшения жилищных условий (в том числе ремонт и содержание жилья) – 20% от общего числа обращений. Как правило, граждане обращаются с просьбой произвести обследование жилищных условий, в связи с тем, что квартиры находятся в состоянии непригодном для проживания, либо требуют капитального ремонта. На основании данных заявлений созданы комиссии, проведены обследования квартир, заявители ознакомлены с актами обследований и результатами работы комиссий. По всем обращениям проведена работа. Каждому заявителю направлен ответ с разъяснениями по поступившему вопросу.
В разрезе сельских поселений можно выделить характерные проблемы, обозначенные в обращениях, которые более всего волнуют жителей. В сельских поселениях Билибинского района существенный износ жилищного фонда, подавляющее большинство квартир (домов) в той или иной степени требуют ремонта. В своих обращениях авторы просили содействия в решении этих вопросов.
15% от общего числа обращений в отчётном периоде – запросы архивных данных и справок о заработной плате и о периоде работы граждан.
Все поступившие обращения (жалобы, заявления) в результате рассмотрения уполномоченными лицами Администрации, были либо поддержаны (приняты целесообразными, обоснованными и подлежащими удовлетворению), не поддержаны (приняты нецелесообразными и необоснованными) или разъяснены (граждане были проинформированы о порядке их реализации и удовлетворения). Уполномоченные лица по работе с обращениями граждан регулярно обращают внимание должностных лиц – исполнителей на необходимость соблюдения сроков ответа заявителям, всесторонность, объективность и правовую обоснованность принятых по результатам рассмотрения решений.
Традиционно второй и четвёртый четверг месяца – дни личного приёма граждан Главой муниципального образования. Основной задачей такой формы работы с населением остаётся реализация прав граждан на получение ответов по существу поставленных вопросов при личном обращении. По личным вопросам на приёме к Главе в 1 квартале 2019 года обратилось 3 гражданина. По сравнению с аналогичным периодом 2018 года (8 обращений) количество обращений уменьшилось. В ходе приёма специалистом по работе с обращениями граждан обеспечивался установленный порядок приёма. При очевидности деталей обращения ответ давался сразу на месте, в случае необходимости передавался для отработки и подготовки ответа в структурные подразделения Администрации.
В целях повышения эффективности и качества взаимодействия с населением в Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район продолжает функционировать «Прямая линия». Возможностью «прямого звонка» в отчётном квартале воспользовались 15 граждан. Самыми волнующими вопросами граждан являются: приобретение субсидированных билетов и борьба с бездомными собаками. На все без исключения обращения поступившие по телефону «Прямой линии» гражданам были даны ответы по телефону ответственными специалистами в течение трёх дней.
Все обращения и заявления граждан, поступившие в адрес Администрации Билибинского муниципального района, рассматривались в установленные законодательством сроки.




Ведущий документовед отдела
организационной и кадровой работы А.В. Будько

 
 


 
 
 
Анонсы и объявления
 

ГИМС: О мерах безопасности при купании в день Крещения Господня

В преддверии ежегодно проводимых Крещенских купаний Билибинский инспекторский участок ГИМС напоминает о мерах безопасности при купании в день Крещения Господня.

13-01-2022

 

Приглашаем в январе!

30-12-2021

 

Вниманию выпускников прошлых лет!

С 22 декабря 2021 года по 31 января 2022 года в отделе образования УСП Администрации МО Билибинский муниципальный район (ул. Курчатова, 6, каб.205) проводится прием заявлений на сдачу ЕГЭ (единого государственного экзамена) в 2022 году (в дополнительный период с 23 июня по 02 июля 2022 года). При себе иметь оригиналы документов: паспорт (прописка) и аттестат о среднем общем образовании.

21-12-2021

 
 

 
             
 
 
 
 
 
 
 
 
   
Популярное
 

Глава Билибинского района принял участие в совещании окружного оперштаба по предупреждению распространения COVID-19

17 января в режиме видеоконференцсвязи состоялось заседание оперативного штаба по реализации мер профилактики и контроля за распространением коронавирусной инфекции в Чукотском АО. Глава Билибинского района – Евгений Сафонов совместно с начальником отдела гражданской защиты – Алексеем Смирновым приняли участие в совещании.

 

В Билибинском районе открыли зимник до национального села Островное

На прошедшей неделе состоялась комиссионная приёмка работ по обустройству зимней сезонной дороги маршрута от 125 км автодороги Билибино – Анюйск до сельского поселения Островное. По итогу автозимник принят в эксплуатацию с замечаниями, которые подрядчик обязан устранить в ближайшее время.

 

Билибинцев приглашают на Крещенские купания

В ночь с 18 на 19 января отмечается православный христианский праздник Крещение Господне. Желающие посетить Купель на реке Малый Анюй, могут воспользоваться бесплатным автобусом, предоставленным Билибинской АЭС.

 
 
 
Архив материалов
 
«    Январь 2022    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31 
 


 

 
 



 

 

На главную   |   О районе     |   Руководство    |   Новости    |   Обратная связь   

Муниципальное образование "Билибинский муниципальный район"
689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6 Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01 E-mail: info@bilchao.ru.

Все права на материалы, находящиеся на данном сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.
При любом использовании материалов, новостей сайта и сателлитных проектов, гиперссылка (hyperlink) на источник обязательна.