Контактные данные Администрации Билибинского муниципального района
689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6
Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01
E-mail: info@bilchao.ru
Прямая линия Администрации Билибинского муниципального района 8 (42738) 2-35-56

   
 

     
  Обращения граждан  
     
 
 
Анализ обращений граждан за 4 квартал 2012 года, поступивших в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район
 
 
В 4 квартале 2012 года в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район поступило 76 письменных обращений граждан (из них 21 через интернет-приёмную), что примерно на треть превышает объем обращений, поступивших в аналогичном периоде прошлого года.

Приоритетными для граждан остаются вопросы коммунально – бытового обслуживания (15 обращений), улучшения жилищных условий (8 обращений). Гражданам были даны разъяснения о порядке обращений в Управляющую компанию по поводу тех или иных нарушений правил содержания и ремонта многоквартирных домов, о правилах предоставления жилых помещений по договорам социального найма. Обращений по улучшению жилищных условий в четвертом квартале было почти на 50% меньше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Количество обращений по вопросам коммунального обслуживания незначительно повысилось в сравнении с 4 кварталом 2011 года.
Обращений по вопросам здравоохранения не поступало.
По вопросам трудоустройства и материальной помощи показатели остались на прежнем уровне: по одному обращению.
По вопросу здравоохранения письменных обращений не поступало, по вопросам торговли и продовольствия зарегистрировано пять обращений (выше уровня прошлого года).
В категорию «Другие вопросы» вошло 30 (40%) обращений. Практически все граждане обращаются за архивными сведениями, подтверждающими северный стаж, размер заработной платы при работе на предприятиях (в учреждениях) Билибинского района. Запрос данных сведений связан с оформлением гражданами пенсий. Кроме того, значительное количество обращений касается получения согласования Администрации на регистрацию в муниципальном жилье членов семьи нанимателя.
Главой муниципального образования Билибинский муниципальный район и его заместителями проводятся личные приемы граждан с целью повышения результативности работы с письменными и устными обращениями. По личным вопросам на прием Главы МО Билибинский муниципальный район в 4 квартале 2012 года обратились 19 граждан. Тематика обращений на личном приеме в основном сводилась к вопросам предоставления жилья в г.п. Билибино и содействию в трудоустройстве. В большинстве своем ответы давались заявителям в ходе приема. В случае, когда изложенные обстоятельства требовали проверки гражданину разъяснялось, куда и в каком порядке ему следует обратиться, о чем делалась соответствующая запись в регистрационной карточке.
В целях повышения результативности и качества исполнения муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан в Администрации МО Билибинский муниципальный район действует «Прямая линия Администрации». За отчетный период по телефону «Прямой линии Администрации» обратились семь граждан. Основные темы, волновавшие граждан – качество коммунальных услуг, единичные обращения касались несвоевременной доставки почты и выплаты материальной помощи. На все без исключения обращения гражданами были получены ответы.
Все обращения и заявления граждан, поступившие в адрес Администрации Билибинского муниципального района, рассматривались в установленные законодательством сроки. Только в одном случае был продлен срок рассмотрения поступившего обращения, в связи с поиском архивных сведений.
Заявлений, содержащих вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации, в отчетный период не поступало.
 
 


 
 
 
Анонсы и объявления
 

Объявление

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Чукотскому автономному округу информирует Вас о переходе консультационной поддержки граждан с 1 марта 2024 с номера регионального контакт-центра на номер Единого контакт-центра 8-800-100-00-01.

20-02-2024

 

Уведомление

Федеральное агентство по рыболовству, Федеральное государственное бюджетное научное учреждение «Всероссийский научно-исследовательский институт рыбного хозяйства и океанографии», Федеральное государственное бюджетное научное учреждение «Всероссийский научно-исследовательский институт рыбного хозяйства и океанографии» (Тихоокеанский филиал) при участии Администрации Анадырского муниципального района уведомляют о проведении общественных обсуждений (в форме опроса) по объекту государственной экологической экспертизы по документации

16-02-2024

 

Объявление о проведении общественных обсуждений АО «Рудник Каральвеем»

Объявление о проведении общественных обсуждений АО «Рудник Каральвеем» по объекту государственной экологической экспертизы - проектной документации «Проект разработки запасов глубоких горизонтов и флангов Каральвеемского золоторудного месторождения».

12-02-2024

 
             
 
 
 
 
 
 
 
 
   
Популярное
 

С Днем защитника Отечества

Ежегодно в нашей стране 23 февраля отмечают День защитника Отечества - один из важнейших праздников в истории государства. Сегодня мы отдаем дань уважения мужеству соотечественникам, которые проявили доблесть и честь при защите Родины. Желаю всем мирного неба над головой, радости и тепла в доме и уверенности в завтрашнем дне.

 

Квизбук «Вспомним братцы, русских славу»

Наступающий праздник 23 февраля – это дань нашего уважения всем поколениям российских воинов, с давних времен и до сегодняшнего дня, мужественно защищавших родную землю от захватчиков.

 

В сельских отделах «Армейские будни»

В преддверии Дня защитника Отечества во всех библиотеках сел Билибинского района состоялись праздничные встречи и развлекательные программы для детей и молодежи.

 
 
 
Архив материалов
 
«    Февраль 2024    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
26272829 
 


 

 
 



 

 

На главную   |   О районе     |   Руководство    |   Новости    |   Обратная связь   

Муниципальное образование "Билибинский муниципальный район"
689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6 Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01 E-mail: info@bilchao.ru.

Все права на материалы, находящиеся на данном сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.
При любом использовании материалов, новостей сайта и сателлитных проектов, гиперссылка (hyperlink) на источник обязательна.