Платформа обратной связи (ПОС) — федеральный сервис, который работает на базе портала «Госуслуги». Это цифровой инструмент диалога между гражданами и органами власти. Он помогает оперативно решать проблемы, которые возникают в повседневной жизни: от вопросов по работе ЖКХ до образования и здравоохранения.

❓ Какие вопросы можно решить через ПОС?

• Задать вопрос по социальной поддержке, здравоохранению, образованию.

• Сообщить о неисправном уличном освещении или плохом состоянии дорог.

• Сообщить о качестве работы управляющей компании или коммунальных услуг.

• Внести предложение по благоустройству территории или развитию округа.

• Принять участие в опросах и голосованиях по инициативам власти.

• Другие вопросы, касающиеся работы органов власти.

📎 Как подать обращение?

1️⃣ Через портал «Госуслуги» — авторизуйтесь в личном кабинете и выберите раздел «Подать обращение».

2️⃣ Через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — скачайте приложение и отправьте сообщение прямо со смартфона.

3️⃣ Через виджеты на официальных сайтах — на главных страницах органов власти и в их официальных сообществах нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».

⚙️ Как работает ПОС?

Каждое сообщение регистрируется и направляется в профильное ведомство. Орган власти обязан рассмотреть обращение и дать ответ в установленные законом сроки.

📊 Активность жителей Чукотки

За первое полугодие 2026 года жители Чукотского автономного округа направили через ПОС 451 запрос. Все они зарегистрированы и направлены в профильные ведомства для рассмотрения. Самыми популярными были вопросы, связанные с записью на приём к врачу, образованием и социальными услугами.

❗ Не оставайтесь в стороне! Сообщайте о проблемах, вносите предложения и участвуйте в жизни своего округа. Ваше обращение — это первый шаг к позитивным изменениям.

#ПОС #Госуслуги