Контактные данные Администрации Билибинского муниципального района
689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6
Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01
E-mail: info@bilchao.ru
Прямая линия Администрации Билибинского муниципального района 8 (42738) 2-35-56

   
 

     
  Обращения граждан  
     
 
 
Анализ обращений граждан, поступивших в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район, за 4 квартал 2016 года
 
 
В 4 квартале 2016 года в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район поступило 44 письменных обращений от граждан. В том числе семь поступили через интернет-приёмную, пять направлено из Аппарата Губернатора Чукотского автономного округа (по компетенции) и одно – из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2015 года (20 обращений) количество обращений увеличилось. Практически все поступившие обращения, заявления и жалобы рассмотрены в установленном законом порядке, гражданам направлены письменные ответы, а пять обращения ещё находятся в работе, так как поступили в конце отчётного периода.
Тематика поступивших обращений в отчётном периоде стала относительно разнообразной.
Самыми волнующими граждан вопросами являются вопросы улучшения жилищных условий (в том числе ремонт и содержание жилья) – 15,9% от общего числа обращений. Как правило, граждане обращаются с просьбой произвести обследование жилищных условий, в связи с тем, что квартиры находятся в состоянии непригодном для проживания, либо требуют капитального ремонта. На основании данных заявлений созданы комиссии, проведены обследования квартир, заявители ознакомлены с актами обследований и результатами работы комиссий. По всем обращениям проведена работа. Каждому заявителю направлен ответ с разъяснениями по поступившему вопросу.
В сельских поселений можно выделить характерные проблемы, обозначенные в обращениях, которые более всего волнуют жителей. В сельских поселениях Билибинского района существенный износ жилищного фонда, подавляющее большинство квартир (домов) в той или иной степени требуют ремонта. В своих обращениях авторы просили содействия в решении этих вопросов.
В категорию запросы архивных данных, справки вошло 15,9% обращений. Это запросы справки о приватизации жилья, об обучении в школе, о начислении заработной платы и др.
Письменных обращений по вопросам предоставления жилищных субсидий выезжающим из районов Крайнего Севера, приватизации жилья, торговли и трудоустройства в 4 квартале 2016 года не поступало.
Все поступившие обращения (жалобы, заявления) в результате рассмотрения уполномоченными лицами Администрации, были либо поддержаны (приняты целесообразными, обоснованными и подлежащими удовлетворению), не поддержаны (приняты нецелесообразными и необоснованными) или разъяснены (граждане были проинформированы о порядке их реализации и удовлетворения). Уполномоченные лица по работе с обращениями граждан регулярно обращают внимание должностных лиц – исполнителей на необходимость соблюдения сроков ответа заявителям, всесторонность, объективность и правовую обоснованность принятых по результатам рассмотрения решений.
Традиционно второй и четвёртый четверг месяца – дни личного приёма граждан Главой муниципального образования. Основной задачей такой формы работы с населением остаётся реализация прав граждан на получение ответов по существу поставленных вопросов при личном обращении. По личным вопросам на приёме к Главе в 4 квартале 2016 года обратились 11 граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2015 года (15 обращения) количество обращений снизилось. В ходе приёма специалистом по работе с обращениями граждан обеспечивался установленный порядок приёма. При очевидности деталей обращения ответ давался сразу на месте, в случае необходимости передавался для отработки и подготовки ответа в структурные подразделения Администрации.
В целях повышения эффективности и качества взаимодействия с населением в Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район продолжает функционировать «Прямая линия». Возможностью «прямого звонка» в отчётном квартале воспользовались 24 гражданина. Самыми волнующими вопросами граждан являются отлов и усыпление невостребованных собак в городе, чистка подъездов от снега, а также благоустройство. На все без исключения обращения поступившие по телефону «Прямой линии» гражданам были даны ответы по телефону ответственными специалистами в течение трёх дней.
Все обращения и заявления граждан, поступившие в адрес Администрации Билибинского муниципального района, рассматривались в установленные законодательством сроки.
 
 


 
 
 
Анонсы и объявления
 

Проектная документация

22.04.2024г. Проектная документация включая материалы ОВОС «СТРОИТЕЛЬСТВО БАЗИСНОГО СКЛАДА АВАРИЙНО ХИМИЧЕСКИ ОПАСНЫХ ВЕЩЕСТВ (АХОВ) С ВЫГОРОЖЕННОЙ ТЕРРИТОРИИ» РУДНИК КАРАЛЬВЕЕМ.

22-04-2024

 

Проектная документация

22.04.2024г. Проектная документация включая материалы ОВОС «Подземный рудник на Каральвеемском месторождении. Разработка запасов глубоких горизонтов и флангов»

22-04-2024

 

Проект внесения изменений в Правила землепользования и застройки сельского поселения Анюйск

https://cloud.mail.ru/public/aPeA/prbSbZmFc

16-04-2024

 
             
 
 
 
 
 
 
 
 
   
Популярное
 

В Билибинском районе обустроят детские и спортивные площадки в летний период

На летний период текущего года запланированы строительные работы по обустройству детских площадок в городе, а также национальных селах: Анюйск, Илирней и Кепервеем.

 

При исполнении воинского долга в ходе специальной военной операции погиб наш земляк Напак Леонид Владимирович

Леонид Владимирович родился 8 августа 1985 года в селе Уэлькаль Иультинского района Чукотского автономного округа. С 2005 года проживал и работал в городе Билибино.

 

Лыжня России – 2024 в Анюйске

Всероссийская массовая лыжная гонка «Лыжня России -2024» в МБОУ «ЦО с. Анюйск» прошла только 18 апреля из-за погодных условий.

 
 
 
Архив материалов
 
«    Апрель 2024    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930 
 


 

 
 



 

 

На главную   |   О районе     |   Руководство    |   Новости    |   Обратная связь   

Муниципальное образование "Билибинский муниципальный район"
689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6 Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01 E-mail: info@bilchao.ru.

Все права на материалы, находящиеся на данном сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.
При любом использовании материалов, новостей сайта и сателлитных проектов, гиперссылка (hyperlink) на источник обязательна.
 

 
 
ЗАКРЫТЬ