Версия для слабовидящих

Контактные данные Администрации Билибинского муниципального района
689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6
Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01
E-mail: info@bilchao.ru
Прямая линия Администрации Билибинского муниципального района 8 (42738) 2-35-56

   
 

     
  Обращения граждан  
     
 
 
Анализ обращений граждан, поступивших в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район, за II квартал 2017 года
 
 
Анализ обращений граждан,
поступивших в Администрацию муниципального образования
Билибинский муниципальный район, за II квартал 2017 года

В II квартале 2017 года в Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район поступило 59 письменных обращений от граждан. В том числе четыре через интернет-приёмную, десять направлено из Аппарата Губернатора Чукотского автономного округа (по компетенции), восемь обращений поступало – из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года (46 обращений) количество обращений увеличилось. Практически все поступившие обращения, заявления и жалобы рассмотрены в установленном законом порядке, гражданам направлены письменные ответы, а семь обращения ещё находятся в работе, так как поступили в конце отчётного периода.
Тематика поступивших обращений в отчётном периоде стала относительно разнообразной.
Самыми волнующими граждан вопросами являются вопросы улучшения жилищных условий (в том числе ремонт и содержание жилья) – 27 % от общего числа обращений. Как правило, граждане обращаются с просьбой произвести обследование жилищных условий, в связи с тем, что квартиры находятся в состоянии непригодном для проживания, либо требуют капитального ремонта. На основании данных заявлений созданы комиссии, проведены обследования квартир, заявители ознакомлены с актами обследований и результатами работы комиссий. По всем обращениям проведена работа. Каждому заявителю направлен ответ с разъяснениями по поступившему вопросу.
В сельских поселений можно выделить характерные проблемы, обозначенные в обращениях, которые более всего волнуют жителей. В сельских поселениях Билибинского района существенный износ жилищного фонда, подавляющее большинство квартир (домов) в той или иной степени требуют ремонта. В своих обращениях авторы просили содействия в решении этих вопросов.
Письменных обращений по вопросам труду и заработной платы, приватизации жилья и содержания дорог в II квартале 2017 года не поступало.
Все поступившие обращения (жалобы, заявления) в результате рассмотрения уполномоченными лицами Администрации, были либо поддержаны (приняты целесообразными, обоснованными и подлежащими удовлетворению), не поддержаны (приняты нецелесообразными и необоснованными) или разъяснены (граждане были проинформированы о порядке их реализации и удовлетворения). Уполномоченные лица по работе с обращениями граждан регулярно обращают внимание должностных лиц – исполнителей на необходимость соблюдения сроков ответа заявителям, всесторонность, объективность и правовую обоснованность принятых по результатам рассмотрения решений.
Традиционно второй и четвёртый четверг месяца – дни личного приёма граждан Главой муниципального образования. Основной задачей такой формы работы с населением остаётся реализация прав граждан на получение ответов по существу поставленных вопросов при личном обращении. По личным вопросам на приёме к Главе в II квартале 2017 года обратились 5 граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года (17 обращения) количество обращений уменьшилось. В ходе приёма специалистом по работе с обращениями граждан обеспечивался установленный порядок приёма. При очевидности деталей обращения ответ давался сразу на месте, в случае необходимости передавался для отработки и подготовки ответа в структурные подразделения Администрации.
В целях повышения эффективности и качества взаимодействия с населением в Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район продолжает функционировать «Прямая линия». Возможностью «прямого звонка» в отчётном квартале воспользовались 11 граждан. Самыми волнующими вопросами граждан являются отлов и усыпление невостребованных собак в городе, а также благоустройство. На все без исключения обращения поступившие по телефону «Прямой линии» гражданам были даны ответы по телефону ответственными специалистами в течение трёх дней.
Все обращения и заявления граждан, поступившие в адрес Администрации Билибинского муниципального района, рассматривались в установленные законодательством сроки.




Ведущий документовед отдела
организационной и кадровой работы О.Н. Груздева
 
 


 
 
 
Анонсы и объявления
 

Присоединяйся к СВОим! Служи по контракту!


Подробности на сайте Службапоконтракту.рф, в группе Объясняем.рф и по телефону 117; 2-63-82.

Вчера, 02:06

 

Уведомление

Уведомление о проведении общественных обсуждений объектов государственной экологической экспертизы – проектной документации «Строительство автомобильной дороги «Баимский ГОК - Билибино», «Баимский ГОК. Проект медного месторождения «Песчанка». Обогатительная фабрика» включая предварительные материалы оценки воздействия на окружающую среду


Скачать файл: 08_06_2023-uvedomlenie.pdf [132,77 Kb] (cкачиваний: 4)
Посмотреть онлайн файл

8-06-2023

 

Информационное сообщение

Информационное сообщение о результатах рассмотрения отбора заявок на предоставление финансовой поддержки в виде Субсидии, на возмещение части затрат на уплату процентов по кредитным договорам, привлеченным на осуществление «северного завоза» потребительских товаров

7-06-2023

 
             
 
 
 
 
 
 
 
 
   
Популярное
 

Мероприятия в честь Дня России

Друзья! Мероприятия на ближайшие дни:


10 и 11 июня в 11:00 на многофункциональной спортивной площадке пройдет турнир по футболу.

Приглашаем принять участие в шахматном турнире, посвященный Дню России. Соревнование шахматистов пройдет 12 июня в 10:00 по адресу: ул. Ленина, д.13. Регистрация участников по телефону: 2-35-59.

12 июня в 13:00 на городской площади состоится праздничный концерт «С любовью и верой в Россию!»

 

В Билибино начались многочисленные работы по благоустройству города в летний период

Начаты работы по благоустройству бордюрных пандусов для маломобильных групп населения в рамках принятого решения по созданию безбарьерной среды. В выходные начнутся работы по обустройству водоотводного канала. Помимо этого, возле дороги идет организация дополнительных тротуарных дорожек, ремонт поврежденного полотна тротуара.

 

СКАЖЕМ "НЕТ" ВАНДАЛИЗМУ!

В настоящее время проводятся процедуры по созданию безбарьерной среды и озеленению города. К сожалению, фиксируются случаи намеренной порчи благоустройства.

 
 
 
Архив материалов
 
«    Июнь 2023    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930 
 


 

 
 



 

 

На главную   |   О районе     |   Руководство    |   Новости    |   Обратная связь   

Муниципальное образование "Билибинский муниципальный район"
689450 Чукотский автономный округ, г. Билибино, ул. Курчатова, 6 Тел: (42738) 2-35-01 Факс: (42738) 2-40-01 E-mail: info@bilchao.ru.

Все права на материалы, находящиеся на данном сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.
При любом использовании материалов, новостей сайта и сателлитных проектов, гиперссылка (hyperlink) на источник обязательна.